CLUB IDEAL – Allmänna villkor
Välkommen till CLUB IDEAL! Dessa villkor gäller för ditt medlemskap i CLUB IDEAL, en kundklubb inom Ideal of Sweden, org. nr. 556889-7994, (“IDEAL”, “vi”, “oss”). Genom att bli medlem i CLUB IDEAL godkänner du dessa villkor (“Villkoren”).
Att bli medlem i vår kundklubb är helt gratis och du behöver inte göra ett köp för att bli medlem. Du kan när som helst välja att avsluta ditt medlemskap.
Dessa villkor gäller enbart för CLUB IDEAL, villkor för dina köp hos oss (exempelvis information om leverans, ångerrätt och garanti) regleras i våra allmänna villkor .
MEDLEMSKAP
För att bli medlem i CLUB IDEAL måste du vara minst 18 år gammal. Enbart privatpersoner kan bli medlemmar i kundklubben, vi godkänner inte företag som medlemmar.
Medlemskapet är personligt och ditt medlemskap kommer att vara kopplat till den e-postadress du anger när du registrerar dig som medlem. Du som medlem är ansvarig för att se till så att dina kontaktuppgifter, till exempel e-postadress och mobilnummer, är korrekta och uppdaterade.
MEDLEMSFÖRMÅNER
Som medlem i CLUB IDEAL får du ta del av exklusiva erbjudanden från oss och du får även bonuspoäng på dina köp från IDEAL OF SWEDEN.
Bonuspoäng
För varje köp som registreras på ditt medlemskap samlar du bonuspoäng. Du behöver vara inloggad på vår hemsida när du gör ett köp för att bonuspoängen kopplat till köpet ska kunna registreras på ditt medlemskap. För varje krona du handlar för tjänar du en bonuspoäng (1 kr = 1 bonuspoäng). Intjänade bonuspoäng registreras 14 dagar efter ditt köp. Om du väljer att returnera en beställning så kommer bonuspoängen tillhörande detta köp att justeras, returnerade köp ger ingen rätt till bonuspoäng.
Du kan även tjäna extra poäng genom att utföra olika bonusgrundande aktiviteter, till exempel genom att följa oss på sociala medier, berätta mer om vilken telefonmodell du använder eller vilka produkter du föredrar.
När du har tjänat 1000 poäng kommer en bonuscheck på 50 kr att utfärdas och finnas tillgänglig på ditt medlemskonto. Bonuscheckar är giltiga i sex månader från utfärdandet. Om du gör ett köp med din bonuscheck som du sedan väljer att returnera så kommer enbart det belopp som faktiskt har betalats för produkten att återbetalas och inte det totala beloppet som sänktes genom användningen av bonuschecken. Om du väljer att returnera en beställning där bonuschecken har använts så är den intjänade bonuschecken förbrukad.
Bonuspoängen du tjänar in är personliga och kan inte överlåtas till någon annan. Dina bonuspoäng är giltiga så länge du förblir medlem i CLUB IDEAL och intjänande poäng förfaller inte under den tid du är medlem. Köp som du har gjort hos oss innan du blev medlem i kundklubben ger inga bonuspoäng.
Erbjudanden och marknadsföring
Som medlem kommer du att få ta del av både personliga och generella erbjudanden samt spännande nyheter från oss. Du kan alltid ändra dina preferenser angående vilken typ av kommunikation du vill få från oss genom logga in på ditt medlemskonto som är tillgängligt på idealofsweden.com. Om du inte längre vill ha marknadsföring från oss kan du alltid avregistrera dig genom att följa länken i det mail eller SMS som du har fått, alternativt kontakta oss på [email protected].
UPPSÄGNING OCH AVSLUTANDE AV MEDLEMSKAP
Ditt medlemskap i CLUB IDEAL gäller tills vidare och du kan säga upp det när som helst genom att kontakta vår kundtjänst på [email protected]. Om du inte har gjort ett köp, loggat in på ditt konto eller använt dina bonuspoäng under 24 månader så kommer ditt medlemskap automatiskt avslutas och dina personuppgifter kommer att tas bort i enlighet med vår integritetspolicy . När medlemskapet upphör förfaller intjänade poäng. Vi förbehåller oss rätten att ta bort ditt konto om vi misstänker att du har missbrukat ditt medlemskap eller på annat sätt brutit mot dessa villkor.
BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER
När du är medlem i CLUB IDEAL kommer vi att behandla dina personuppgifter för att hantera ditt medlemskap och erbjuda dig de förmåner som följer av ditt medlemskap, mer information om detta kan du hitta i vår integritetspolicy .
ÄNDRING AV VILLKOREN
Vi förbehåller oss rätten att när som helst göra ändringar av villkoren för CLUB IDEAL. Vi kommer att informera dig om ändringar av större betydelse 30 dagar innan dessa ändringar träder i kraft och om du inte vill acceptera de ändrade villkoren har du rätt att säga upp ditt medlemskap.
ANSVARSBEGRÄNSNING
IDEAL OF SWEDEN ansvarar inte för eventuell skada till följd av att du inte kan använda ditt medlemskap på grund av systemfel eller andra omständigheter utanför vår kontroll. Vi ansvar inte för någon skada eller förlust med anledning av avstängning, uppsägning eller avslutande av ditt medlemskap, eller annars i relation till CLUB IDEAL, med undantag för ansvar som inte kan exkluderas enligt lag.
TILLÄMPLIG LAG OCH DOMSTOL
Dessa Villkor regleras av svensk rätt. Om du är bosatt i ett annat land än Sverige kan dessa Villkor regleras av tvingande konsumentskyddsregler i det aktuella landet som kan ge dig mer förmånliga rättigheter.
Om du har klagomål gällande CLUB IDEAL och inte har kunnat lösa detta med vår kundtjänst, har du rätt att lämna in ett klagomål till EU:s funktion för tvistlösning på nätet, Online Dispute Resolution. Mer information om detta hittar du här: http://ec.europa.eu/odr
VÅRA KONTAKTUPPGIFTER
Om du har några frågor gällande CLUB IDEAL, kontakta oss på:
IDEAL OF SWEDEN AB
c/o Convendum, Box 16391, 103 27 Stockholm
Mail: [email protected]